有百萬粉絲的網紅「宛宛兒」，昨（9）日久違帶著行動不便的奶奶出門吃飯，沒想到吃飽喝足要回家的時候，叫Uber卻2度被棄單，一行人就在街頭苦等10多分鐘，奶奶還直言：「以後不要帶我出門好了，好麻煩」，讓她感到相當不捨。
宛宛兒在Threads指控，用Uber連續叫了2台車，但司機一到現場，發現有載輪椅的需求，就直接拒載閃人棄單，幾人在馬路上等了10幾分鐘，卻沒有一輛車願意載，再加上司機的態度也十分不友善，讓她直呼「我超難過」。
宛宛兒也在留言區補充，阿嬤似乎為此感到相當自責，用很傷心的臉跟她說：「以後不要帶我出門好了，好麻煩」。對此，不少有相關經驗的網友給出建議。
有許多網友們建議可以使用「呼叫小黃」或者「復康巴士」，「呼叫小黃可以叫到輪椅需求！他們會直接詢問可以接受輪椅的司機」、「我都用呼叫小黃，車都很新，司機也都很好，有特殊需求上面都可以點，不過最好提前一點叫」、「宛兒以後帶阿嬤出門可以打1966長照專線，應該可以請到復康巴士，不要讓阿嬤覺得自己帶給孩子很多麻煩」、「去全家，有叫車系統可以選有輪椅，下次可以試試」、「我遇到過，後來我打台灣大車隊叫車。來了一台多元車，特斯拉。先生後車廂空的還幫忙放輪椅。很讚 」。
不過也有人出面緩頰，「有可能是車子載不下吧，我現在想想我媽的車好像也沒辦法載輪椅」、「有可能附近的車不是休旅車，一般房車後車廂比較不好放輪椅；之前我阿嬤也是要坐輪椅，我爸有比較過，房車後車廂放了輪椅，空間邊更少；有可能司機後車廂有放東西，所以司機會棄單，建議找車行比較快」、「我的行李箱小，手把不能折就放不下」、「可能車子載不下，改叫大車呢」、「這種情形我也遇過，我第一次打電話叫車的時候司機來了跟我說，叫我以後叫車的時候有輪椅要載，還好那個司機還不錯有載，因為剛好他的車也載得下，司機的解釋是，事先告知他們會派載的下輪椅的車子來載我們也不會一再地被拒絕」。
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