下周三(7/17),電商龍頭亞馬遜,將舉辦為期兩天的大特賣,去年這個日子,亞馬遜寫下了史上最大的單日銷售紀錄,讓各大零售商今年不敢鬆懈,上周末就搶先展開返校購物季;科技市場也同樣競爭激烈,三星電子選在巴黎發表新品,除了聚焦健康監測,並發表全新AI摺疊機!
三星電子2024新品發表會史無前例,選在即將舉辦夏季奧運的城市,法國巴黎登場。
三星電子總裁兼行動通訊事業部負責人 盧泰文:「Galaxy的AI故事才剛剛開始。」
AI驅動成了必備功能,這間南韓大廠更把它延伸到一系列穿戴裝置。包括全新智慧手錶Galaxy Watch 7,以及更高階的Galaxy Watch Ultra,都是首次搭載3奈米製程晶片,效能大大提升;當中,睡眠呼吸中止症的偵測功能,也已經通過美國食品藥物管理局的許可。
美國三星研究院數位健康負責人 韋金斯(Matthew Wiggins):「藉由把睡眠、心率、心率變異度等健康指標結合在一起,AI能夠將這些資訊統整成全方位的數值,以示我是不是該放鬆了,或能繼續突破極限。」
另外還迎合進階運動需求的使用者,對自行車騎士而言,以往要花一個多小時,才能蒐集到功率訓練的關鍵數據,如今測量時間大幅縮減。
三星產品行銷與策略負責人 庫利莫爾(Tom Cullimore):「藉由Galaxy Watch Ultra和三星健康,只要騎4分鐘的車,就能獲取你個人的FTP(功能性閾值功率)。」
三星押注健康監測功能,是大多人購買穿戴裝置的因素,更同步推出全新Galaxy Ring,這款智慧戒指由鈦金屬打造,重量只有3公克左右,續航力達到七天,能戴著洗澡或游泳,持續監測使用者日常的心率、壓力等健康狀態,並將重點放在睡眠。
美國三星研究院數位健康負責人 韋金斯:「三星健康提供量身打造的全天候健康建議,引導你達成個人健康目標,無論是取得更好的睡眠,或更健康的體重。」
另一個重頭戲,則是全新Galaxy Z系列摺疊手機,同樣強化了AI應用,
三星品牌和通路行銷負責人 碧容(Annika Bizon):「你問問題可以用打字的、用觸控筆S Pen、相機或聲控,這是我們目標之一,也就是讓使用者來掌控如何跟這些工具互動。」
另外還拉長了電池壽命、提高相機解析度,並加裝有散熱效果的熱導板,讓手機保持溫度適中。
至於旗艦版Galaxy Z Fold 6,則是三星目前為止最輕、最薄的機型,售價1899美元起,合台幣超過六萬元,目標是要在高階手機市場,挑戰蘋果的主導地位。
三星品牌和通路行銷負責人 碧容:「我們與科技互動的方式也該是這樣,簡單、自然和直觀的。」
競爭同樣激烈的,還有美國的零售市場。七月還沒過一半,已經有多間零售大廠提前展開返校購物季,且通通趕在7月17日之前開跑,因為那是電商龍頭亞馬遜,今年舉行Prime Day特賣的日子。
亞馬遜AWS財務官 費爾頓(John Felton):「在高通膨、高利率的環境下,我對美國消費者的韌性感到印象深刻,但依然有不確定因素存在,因此當前重點是如何提供更多價值給顧客。」
Target的特賣已經在周日開跑,比去年提早兩天,從制服到書包都祭出七折折扣;同樣提前兩天的沃爾瑪,則打出「史上最大優惠」來吸客;就連電商平台Shein,和字節跳動的TikTok Shop,也早早就加入戰局。儘管各家行銷策略大不相同,但全都衝著亞馬遜而來。
零售分析師 埃普娜(Mary Epner):「例如在Instagram和其他社媒網站,購物熱潮也大大加速,這也讓亞馬遜多了另一個要因應的競爭因素。」
爭取客戶激戰下,沃爾瑪旗下的倉儲式商店山姆會員店,卻將在八月對會員酌收額外費用,以抵銷持續上漲的成本;競爭對手Costco,也將進行七年來首次的會費調漲。
◤2024史上最熱一年◢