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澳洲「斷聯權」上路!下班後.工作訊息 員工可不回

記者 書雨卉 報導
發佈時間:2024/08/27 19:46
最後更新時間:2024/08/28 10:44

新冠疫情加速全球數位化,也帶來新興就業型態,中國大陸最近就將「直播招聘師」,納入全新的職種,他們的工作是讓求職者能身歷其境,預想所應徵公司工作的情景;美國史丹佛大學則找到新證據,能證明實體加遠端的混合工作模式,對勞資雙方都有益處;至於澳洲,則頒布全新的「斷聯法」,要來重新劃分工作和生活的界線,讓員工下班後可以對公務聯繫「已讀不回」!

圖/TVBS資料畫面

下班後,公司傳來訊息要求處理公事,卻不敢不回嗎?現在澳洲頒布全新的「斷聯權」,給予勞工視而不見的權利。

 

澳洲就業與勞資關係部長 瓦特:「用意是要拾回一點工作生活的平衡,我們都知道科技為我們帶來很多好處,但同時也帶來一些問題。」

這項新法,是針對全澳洲15人以上公司的員工,可拒絕回應雇主、客戶等第三方人士,不合理的來電、文字訊息和email。

金融業員工:「我認為大家的工作生活會大幅提升。」
 
金融業員工:「這是個很棒的主意,希望能成為趨勢。」

一旦發現有強迫回應的情況,當局可介入干涉,甚至開罰1萬到9萬澳幣不等的金額;只是該如何為「合理」這個字眼下定義,引發討論。

澳洲就業與勞資關係部長 瓦特(Murray Watt):「我們非常鼓勵所有雇主員工進行對話,討論什麼才叫做合理的公事聯絡,如我所說,已經有很多企業組織這麼做。」

隨著新法已經在26日正式上路,部分勞工仍質疑能夠普及的程度。

金融業員工:「我們是專業人士,領高薪、被寄望要完成使命,我們感覺有必要的話,一天24小時都要上工,因此手機總是開的,電腦總是開的。」

根據智庫「澳洲研究所」的調查,2023年,澳洲人無薪加班的平均時數達到281小時,相當於1250多億澳幣的價值。

金融業員工:「工作量就是不停在增加,程度就相當於金融業的雇主,希望自己的員工成為自己的信仰。」

 
目前在全球,已經有20多個國家實施類似保障勞工利益的法規,又以歐洲和拉丁美洲居多。

廣告業員工:「有像這樣的法律真的很重要,一整天下來,我們花了那麼多自己的時間,連上手機、連上email,我認為真的有『關機』的必要。」

工作和生活的界線,在新冠疫情爆發後加速模糊化;但同時也興起更彈性,把辦公室和遠距辦公結合的混合工作模式,如今又有新證據顯示這種工作模式好處多多。

美國史丹佛大學的經濟學家,對1600名勞工進行追蹤,結果發現,混合工作模式不但無損員工的生產力,還顯著提升留任率,將離職率降低三分之一,幫雇主省下大筆人事招聘的成本。

澳洲工會理事會主席 奧妮爾(Michelle O'Neill):「你會因此找到更好的員工。」

 
而對於正在找工作的求職者來說,也不想花費時間精力亂槍打鳥。

直播招聘師 閻偉:「今天給大家帶來的崗位,大家看我們手機的右下角。」

讓中國大陸出現一個全新,叫做「直播招聘師」的職業,他們在直播室裡套上工作制服,真實還原工作場景,讓求職者透過螢幕,就能對所應徵的企業一目了然。

直播招聘師 閻偉:「他們(求職者)一進來就知道,原來這個就是我的工作型態,我再一講,你看輪穀操作工大概6千到1萬元,再配合著咱們主播真實穿上制服的感覺,他(求職者)就會覺得我可以感同身受。」

人力公司直播化,一樣要處理大量求職者的履歷表,同時審核企業的資質,再進行配對。

直播招聘師 閻偉:「比如說有的企業入職率很高,但留職率就會很低,所以我們要進行前期的一個調研,我們經過篩選再接到訂單,才是真正對求職者負責。」

就連直播招聘師本身這個新職位,也成了不少人心儀的工作,從業人數迅速擴大。

快手快聘內容營銷負責人 趙天一:「截止到目前,通過我們平台,已經有超過40萬名專職主播,在從事直播帶崗這個服務,吸引了月度達2.5億人次的勞動者參與。」

這間人力公司表示,培訓一位直播招聘師,平均大概花三個月的時間。

直播招聘師 閻偉:「我們的直播招聘師,他不僅要具備的是直播經驗,更重要的必須要兼顧專業性和娛樂性。」

從最基本,能清楚傳遞招聘的訊息、到掌握直播節奏的能力。

直播招聘師 閻偉:「基本上過了三個月之後,我們的直播招聘師慢慢都會通過直播的網感,找到自己的直播風格。」

疫後時代的工作生活平衡,衍伸出新的工作法規、模式和職業。
 

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