台中市中區一間郵局,9月5日發生一起薪轉撥款嚴重失誤,一名行員在執行國軍中部地區財務處撥薪作業過程中,誤以為檔案已刪除,導致連兩天重複送件,加上又是不同主管審核,因此有高達1萬0694筆薪轉戶收到「雙倍薪」,郵局發現後也趕緊收回款項,截至今(7)日上午9時,追回3.8億元,還剩45萬5962元須聯繫儲戶回存。
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事發於9月3日,該郵局員工完成國軍中部地區財務處薪轉作業後,依規定呈報給主管審核,主管隨即覆核通過,沒想到該名員工誤以為檔案已刪除,沒有往上送,於是9月4日再度送件,且當天又是另一名主管,不知情的主管也覆核通過,結果9月5日出現1萬0694筆重複入帳情況。
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而台中郵局說明,由於金額達3億8038萬元,因此立刻察覺到異狀,先啟動沖銷作業,拿回大部分款項,但因有些薪轉帳戶已提款,於是逐一聯絡當事人匯回重複領到的款項,目前已追回3.8億。
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不過據統計,截至今(7)日上午9時,仍有13筆、45萬5962元重複撥薪帳戶待處理,須逐一請國軍單位主管協助聯繫當事人。對此,台中郵局回應,若帳戶沒有回存,將從下次薪轉扣除,不會出現呆帳問題,也對其他消費者沒有影響,並強調後續也會加強同仁的教育訓練,避免類似情況發生。
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