65歲以上勞參率,在去年11月一度衝破10%,今年6月,65歲以上就業人數更達到42.8萬人,顯示「老而不休」的觀念接受度提高,但分析背後原因,大多人仍是因為「經濟上需要」而工作,但也有部分是經濟狀況良好,但不想和社會脫節,透過工作找到自我價值,再次投入職場。
操作機器迅速流利,又或者自動點餐機,顧客使用上有問題,也都能快速解決,73歲的劉先生,退休四年後覺得自己「閒不下來」,決定「二度就業」。
速食店正職服務員劉樹德(73歲):「覺得自己空閒時間太多了,倒不如無聊找一點事情來做,(家人)就說你這麼老還有辦法做嗎?我說讓我試試看,那試試看覺得,每天還一大早就想急著來上班。」
速食店正職服務員劉樹德(73歲):「一開始就(想)說我這個年齡,會不會動作比較慢一點,老年人的反應會不會跟不上,(但)我們其實動作慢一點,他們都不會說給你,一直催促你一直趕你這樣子,要放下身段,你來這裡是新的(新人),一切要從頭開始。」
光是這間連鎖速食店,全台中高齡者3600位員工,占比已經來到15%,而60歲以上夥伴占了2%,因此如何提供友善的職場環境,進而讓高齡者「更放心」加入是努力的方向。
速食店人力資本事業群經理柯雅菁:「基本上我們的工作站,它是一個拆解式的,所以在工作上它的流程其實是不複雜,點餐機的鍵盤的字幕會加大,還有廚房的這個螢幕也會變大,所以實際上他們在這個,閱讀或操作上也會,更為完善的去做完他的工作。」
速食店正職服務員劉樹德vs.記者周祐萱:「你的點餐好了,請慢用,謝謝。」
記者周祐萱:「越來越多的餐飲業,像這樣聘用高齡者投入職場,而在去年11月65歲以上的勞參率,更是一度突破了10%達到10.05%,而在今年6月65歲以上高齡勞動人數,更是達到了42.8萬人也是突破了高峰,也顯示老而不休的趨勢越來越明顯。」
人力銀行中高齡人力銀行營運部資深經理詹宛榕:「其實隨著國民平均壽命的增加,那跟家庭結構的改變,以小家庭居多不再是兒孫滿堂,那另外在這一、兩年,我們也感受到這個通膨的感受,是非常明顯的,高齡的求職者他們其實會期待,透過工作有一個穩定的收入來源,去降低經濟的憂慮,另外也透過工作找到自我的價值。」
文化大學勞動暨人力資源學系教授李健鴻:「(專法)繼續僱用高齡者獎勵金那個,去年(申請)已經到1600件,那其實可以再提高,(尤其)製造業來申請的件數,我的理解大概就100件左右,所以製造業的雇主來申請這個,還有很大的努力空間,原因就很多雇主、製造業老闆他不知道,所以應該要再加強,對製造業雇主去宣傳。」
人力銀行中高齡人力銀行營運部資深經理詹宛榕:「那目前我們的國家,遇到的問題是高齡少子化,如何讓有更多的勞動力,願意投入勞動市場去促進產業的發展,其實也是一個正向的事情,那企業運用高齡的人才,去促使企業內的青銀共創合作,跟經驗的傳承。」
銀髮族繼續在職場打拚,固然對於企業是有正向幫助,不過不該是礙於年齡到了,被迫離開職場,擔心退休金不足只好重返,關鍵是讓銀髮族「優質就業」,追求自我價值。
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