持續追蹤,雙方會引發衝突,是因為電動機車被撞倒、維修費被認為太貴,但電動機車維修真的有比較貴嗎,其他修車業者解釋,因為電動車部分零件,必須要整組更換,但全國統一價格,油車的零件比較容易單獨更換,但價格是車行自己制定。
當事電動車車主:「整個往右邊倒啊,所以那一面都是刮痕,都是他弄倒造成的啊,就給它(店家)估說,這些零件換一換要多少錢。」
維修中心估價一萬二,對方的兒子覺得不合理才會爆發衝突,似乎是認為一般修機車根本不用這些錢,但電動車的維修和一般油車確實有差異。
業者解釋,因為一般油車零件的廠牌選擇比較多,車主可以依自己的需求來選擇,油車比較沒有一體成形的零件,比較容易單換零件;電動車有些零件無法單拆,要整組更換,費用就會比較高。而油車不同零件每間機車行的定價和工資不同,電動車則是全國統一價格。但無論是哪一種車都會先報價,車主同意才維修,業者也說電動機車的零件不一定比較貴,以煞車皮來說,電動機車就比油車便宜。
電動車維修業者張老闆:「因為(電動車)就是統一價,來的時候基本上電動車的公司,就有教我們一個SOP的流程,然後我們來的時候就是先看它工單,然後看它之前做那些保養,那你這次來大致上,我們就知道要做那些保養了。」
電動機車過去的維修紀錄,也是其他分店或是合作車行都能調閱,車主也可以掌握自己的車況,知道哪些零件該更換或是已經維修過,但畢竟電動機車和油車構造不同,維修方式和零件定價難免會有差異。
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