日本全家便利商店於10月2日宣布，將把約2000家設有用餐座位區的店鋪，原空間轉換為商品貨架銷售區。而近來日本咖啡廳和餐廳也開始限制顧客逗留時間，街上的休息場所逐漸減少，對習慣在座位區用餐或工作的日本民眾來說，無疑是一大打擊，不少人哀號能夠短暫放鬆的「容身之處」沒了。
根據日本《AERA dot.》9日報導，有一位在東京都內全家用餐區喝咖啡的男性保全表示：「我的休息時間只有30分鐘，這裡離工作地點很近，能在用餐區喝杯冰咖啡休息，對我來說非常重要。」另一位在電器賣場上班的28歲男性也感到惋惜：「這裡的用餐區人少，是個隱藏版好地方。午休時吃泡麵、玩手遊，是我最大的樂趣。」
另外，一名自營業者則表示，全家座位區有電源很方便，可以邊充電邊工作。不過他也觀察到，疫情後晚間8點，有些店會把椅子倒放，禁止使用座位區。店內也張貼了「請勿使用超過1小時」、「請勿睡覺」等告示，部分店鋪甚至封閉了4個插座，只留1個可用。
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對此，日本全家坦言，隨著10月起基本工資調漲，加上電費上揚，經營壓力大增，廢止座位區是無奈之舉。此外，座位區也衍生了稅率問題。日本全家店內用餐稅率為10%，外帶則是8%，但客人經常買了就在店內食用，卻未主動告知，店員也無法一一提醒。且有些客人用餐後會留下泡麵殘渣、垃圾，增加了店員的清潔工作量。
日本全家公關部門表示，疫情3年間座位區禁止使用影響下，使用率大幅下滑。而這次座位區廢止的2000家店鋪，多半位在郊區、住宅區等使用率低的地點，或是店面狹小、座位不多的店。未來廢止座位區的店鋪是否還會再增加，將視實際財務數據狀況決定。
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