台鐵彰化月台，一名帶著寵物籠的女乘客，下車之後，因為行李太多要站務人員幫忙，已經幫她搬下列車，還要求搬出站，遭拒絕，她因此在月台上大發脾氣，甚至把寵物籠裡的小狗放出來，鬧到出動警察。
還有人拍下她提寵物籠，但是提帶斷裂。籠子掉落地面，她非常生氣的甩掉手上握把。目擊者說，她直接把狗倒出來，狗差點掉落軌道。
乘客是40多歲的林姓女子，從台南搭自強號到彰化下車，下車之後在月台因行李太多，要求幫忙搬出站被拒絕發脾氣。現場好幾名旅客拍下過程，最後還出動了警察。
這是11日下午2點多，台鐵彰化月台發生的事，當時她已經下車，並未影響列車通行。最後是警察安撫情緒，幫她把寵物籠抬出去，到站外之後，她拿行李跟空籠子，小黑狗跟著走，離開車站。
民眾：「帶太多東西的關係，站務人員並不是要為她服務的啊。」
民眾：「妳要請人家幫忙一定要客氣一點。」
臺鐵表示，這名女旅客，到站時，要求協助幫忙搬行李下車，包括1個狗籠，1個行李箱，2袋隨身袋子，共4件。站務人員協助將其狗籠搬下後，旅客要求須將另外3件物品也拿下車，並將其所有物品搬運出站，站務人員委婉拒絕後，該旅客立即發飆生氣，甚至將狗放出來。鬧到出動警察，員警當作為民服務，安撫情緒搬狗籠，平息紛爭。
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