一年一度的萬聖節將至，許多民眾外出都會變裝，但臺北捷運公司特別提醒，旅客若欲穿著創意裝扮搭乘捷運，應避免過於暴露、血腥或過度恐怖的鬼怪裝扮，以免引起其他乘客不適或恐懼，違者本公司將得視情況拒絕運送，若旅客勸導不聽且不配合拒絕運送，將依大眾捷運法第50條第1項第5款「拒絕大眾捷運系統站、車人員查票或妨害其執行職務」，裁罰新臺幣1,500至7,500元。
北捷表示，為維護每位乘車者的權益及秩序，規範搭乘旅客不得有違反法令、公共秩序、善良風俗或旅客須知等行為，若裝扮足以影響他人觀感時，得依「臺北捷運系統旅客須知」第7點第2款，拒絕其繼續搭乘，站、車人員將視情況，會同警察人員強制或護送離開車站、車廂或大眾捷運系統區域。
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若旅客勸導不聽且不配合拒絕運送，將依《大眾捷運法》第50條第1項第5款「拒絕大眾捷運系統站、車人員查票或妨害其執行職務」，裁罰新臺幣1,500至7,500元。臺北捷運公司誠摯呼籲，享受節日的同時，仍應共同維護捷運環境的和諧及秩序，並且尊重其他旅客感受，讓大家都能有愉快的搭乘經驗。
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此外，旅客乘車時，如見任何問題或需要車站協助，可透過車門旁對講機通知行車專員或行控中心，以及通知站務人員，亦可利用台北捷運AI智慧客服通報，本公司將儘速派員前往處理。
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