台中市北區知名的麻辣鴨血名店,其分店7日爆發一起政治爭議,店內販售的飲料店封膜上,竟印著「我和我的祖國,一刻也不能分割」,有網友也將此事PO上網,立刻引起公憤,對此,王姓創辦人今(10)日親上火線道歉,承認是從淘寶上訂購,但強調「不是我們的立場,更不是我的本意」,未來會製作屬於自己的版本,預計12月啟用。
7日有網友於社群媒體上發文指出,「不可能餓了一個晚上,結果叫來的外送上面寫這種標語吧?老闆的政治傾向可以不要滲透到我的宵夜嗎,真的快吐完全吃不下去」。
同時原PO也附上一張照片,只見圖片中的飲料封膜,寫著「我和我的祖國,一刻也不能分割」,且祖國兩字採用紅底簡體字,不免讓人聯想到中國,網友看了也直喊,「連封膜都用來源不明的中國貨,食材來源與安全能相信嗎」、「不要再跟我說成本考量,為何不用不印字的透明膜」,並群起到該店家的Google名店洗負評。
隨著事件愈演愈烈,鴨血名店的王姓創辦人先是回應,「飲料封口膜用到不當文字事件,讓購買餐點客戶感受不好,致上最深的歉意」,因飲料杯與封口膜採購不到一個量,為了不讓成本增加太多,所以沒有開版製作,杯子由台灣南北貨供應商提供,封口膜自己找尋比較後,從淘寶上訂購一系列可愛圖封口膜回來使用,「已經全面下架,並不再採用這款封口膜,我們也與台灣封口膜廠商聯繫,預計12月開始使用,徹底改變這個問題」。
該麻辣鴨血店家回應全文(刪除部分店名、姓名資訊):
針對11月07晚上分店出餐,飲料封口膜用到不當文字事件,讓購買餐點客戶感受不好,致上最深的歉意,對不起,也跟大家說明一下始末。
品牌創立於2022年10月,一步一腳印走到現在,以麻辣鴨血類為主力商品,飲料是套餐延伸商品,且只有台中的店有。
因飲料杯與封口膜採購不到一個量,為了不讓成本增加太多,所以沒有開版製作,杯子由台灣南北貨供應商提供,封口膜自己找尋比較之後,從淘寶上訂購一系列可愛圖封口膜回來使用。
這次發生的問題出在,封口膜每一捲的圖有個固定配置,由幾張圖循環出圖,我們使用好幾捲,都沒有出過這個任何問題,這次出餐出現不當文字,是其中一捲之中的一個圖,我們得知也很詫異,也全面下架這款封口膜。
這真的不是我們的立場,更不是我的本意,但造成點餐客戶感覺不好,我們難辭其咎,已經全面下架,並不再採用這款封口膜。為此,我們也與台灣封口膜廠商聯繫,要開自己的版本,預計下週會有刀膜設計本出來,預計12月開始使用,徹底改變這個問題。
這次事件造成大家的誤解,再次跟大家致上最深的歉意,我們從淘寶購買封口膜是個錯誤,我們知道錯了,很抱歉。接下來會用最快的時間做出自己的版本,希望大家給我們把這個錯誤改善的機會。
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