今年爆出不少旅行社丟包、惡性倒閉,其中台中知名旅行社「凱翔旅行社」積欠債務200萬,卻在出團日本前「突然倒閉」,丟包整團50人,負責人還跑路。對此,觀光署出手了!
凱翔旅行社公司資本額600萬元,國內、國外旅遊都有承辦,是台中知名旅遊業者,10月無預警「宣布停業」,手上3個出國團全臨時取消。
其中一團是自來水公司企業員工旅遊,行程是到日本名古屋5天4夜,整團共50人,每人團費3.9萬元。怎料,在出發前夕,凱翔旅行社卻突然告知「取消出團」,隨後公司大門深鎖,員工都沒來上班,200多萬團費也沒退還,彷彿人間蒸發。
此外,旅行社「年代旅遊」今年春節將旅客丟包在富國島,事後爆出欠款上千萬元。面對層出不窮的旅行社丟包、惡性倒閉事件,交通部觀光署出手了,決定修正「旅行業管理規則」,調高旅行業辦理國內外行程投保履約保證保險最低金額。
修正草案指出,綜合旅行業投保履約保證保險最低金額,將從6000萬元調高至1億元;甲種旅行業從2000萬元調高至3000萬元;乙種旅行業從800萬元調高至1600萬元,以保障消費者。
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