有民眾分享，11月15日上網訂購，台鐵宜蘭百週年的蒸機活動車票，原本公布票價一張是1924元，沒想到訂購完成，價格翻了4倍，全票2張要價1萬5。當事民眾傻眼，致電台鐵，客服說這是旅行社的事，讓他很疑惑。對此，旅行社回應，此行程是台鐵宜蘭站販售，與他們無關，而詳細情況，台鐵說還在釐清。
記者吳亭頤：「不過台鐵最近推出了行程，票價被指控差很大，開賣前說一張是1924元，沒想到訂完之後直接翻了四倍。」
當事人說，11月15日購買的，宜蘭線鐵道通車百週年紀念專列，CT273蒸汽火車行程，原本票價是1924元，開賣後變成一張7696元，當事人提供訂票截圖，訂購11月30日的莒光(郵輪式列車)6760，8點51分從新北福隆發車，下午1點50分抵達宜蘭蘇澳，全票2張要價1萬5392元。
不過有臉書粉專分享，當事民眾買的行程，有收到旅客反應，原價1924元「賣到7千多」、「還以為在訂機票」，喊是「補貼董事長嗎？」，但提到是開賣後當機導致價格翻倍，已經修正。
針對此事，台鐵公司表示目前還在釐清中，只是官網湧入大量人流搶票，系統難免出包，付款之前還是要看清楚，以免成了冤大頭。
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