許多卡友辦信用卡,看準的是交通優惠和紅利點數,但近期多家銀行公告信用卡權益將變動,估計將有376萬卡友受到影響。包括將市區停車、高鐵購票紅利、現金消費回饋等權益縮水,讓廣大卡友們大呼吃不消。
一年一度百貨週年慶檔期,不分平假日都人潮滿滿,人手一張百貨聯名卡,刷越多回饋趴數越多。
百貨公關部經理陳昀隆:「這一張聯名卡除了常態的,在百貨消費有折扣之外,其實我們也提供了一些,像是停車折抵的一些優惠,在我們這個週年慶期間,只要購物刷這個聯名卡,除了有這個滿千送百的回饋之外,還享有市場獨家4%的購物金,而且是回饋無上限,最高還可以來到有14%。」
百貨公關部經理陳昀隆:「頂端的一個顧客,也是其中我們極力想要,維持關係的一個客群,所以在發行聯名卡上,其實有區分一些卡別等級,同時經由不同的回饋跟服務,來精準掌握優質,而且具有消費實力的一個顧客。」
一卡在手多重享受,對消費者來說,優惠絕對是辦卡時,考量的第一要素。
記者劉彥萱:「信用卡提供的權益,都是卡友們都很關心的,有銀行業者是積極布局,百貨通路推出聯名卡,祭出高回饋,不過日前也有多家的銀行是宣布,信用卡權益將縮水,預估將有376萬的卡友受到影響。」
許多卡友辦信用卡,看準的是交通優惠和紅利點數,兆豐銀行就宣布,明年起將市區停車,高鐵購票優惠門檻抬高,第一銀則是把市區免費停車,和現金消費回饋做調整,合庫銀同樣將現金回饋縮水,至於上海商銀的道路救援服務,也出現限制。
信用卡達人寶可孟:「兆豐銀行它有增加,這個它的兌換的這個比例,比如說你的市區停車門檻,原本是6500點,然後現在就變7000點,它的這個兌換比例都慢慢的調高,那第一銀行也是針對,比如說市區停車的部分只給頂級卡,原本只要刷1.2萬改成說,你前一個月要刷到2萬塊錢,這些對於卡友來講的話,都是越來越難用了。」
但砍到讓廣大卡友們吃不消的,是神卡台新GoGo卡,12月起權益大變動,行動回饋將移除LINE Pay,新增街口支付,同時最高3.8%回饋也降至3%,另外玉山銀公告,明年起信用卡金融卡,現金回饋紅利點數,小數點以下金額無條件捨去,至於星展銀行,也提高哩程累積門檻,降低回饋趴數。
淡江大學產業經濟學系教授蔡明芳:「在過去這幾年來,我們整體的信用卡的使用程度,或數位支付的程度,其實是越來越高的,當這些民眾他們都一定會去用信用卡的時候,你很難再透過一些,鼓勵使用信用卡的誘因,來讓它增加信用卡的使用量,銀行自然就不會有誘因,再增加這些信用卡的補貼,那去給你使用信用卡。」
一般大眾刷卡開支,集中在食衣住行及旅遊,不少持卡人都感受到,砍優惠的實質衝擊,但對銀行頂級卡客戶來說,權益縮水的感受並不明顯。
淡江大學產業經濟學系教授蔡明芳:「現在越來越多的發卡銀行,特別是這種頂級卡,它會去收年費的,那去收了年費以後,它是希望可以提出更多的優惠,來綁住這些信用卡的用戶,所以這個趨勢我想是不會變的。」
各家銀行爭取信用卡,金字塔頂端客群的青睞,展現強烈的企圖心,拿信用卡嗶卡消費,或綁定行動支付,是現代人常用的消費模式,信用卡業者不再需要透過誘因,來鼓勵使用,如今卡片權益縮水,就看卡友是否買單。
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