新竹有一間知名連鎖咖啡廳，遇到一名男子違反店家規定，食用外食，店員上前提醒，沒想到對方不僅不聽勸，還對著店員不斷咆哮，甚至還怒摔筷子，嚇壞店員和其他顧客，其他顧客擔心出事，趕緊報警，警方到場時，男子已經離開。
戴眼鏡的男子，對女店員叫囂，甚至還暴怒摔筷子，到底為什麼要那麼生氣，原來他一手拿著裝食物的紙盒，一手拿著竹筷，在連鎖咖啡廳吃外食，被店員多次提醒，但他屢勸不聽，最後惱羞成怒。
店員vs.記者：「他就很生氣就走掉了，一副要打我們的感覺，(會很常碰到這樣子的嗎)沒有，通常我們跟他們講客人就會收起來了，昨天比較特例。」
其他民眾：「沒辦法接受就不要來用餐，如果我是(店員)的話會覺得有一點委屈。」
其他民眾：「不接受規勸還罵他(店員)，我覺得就是驕傲個人品德的問題。」
有民眾覺得男子的行為不可取，還遷怒無辜的店員，當時有其他顧客拍下畫面，擔心店員和其他人安危，因此決定報警，不過警方到場時，男子已經離開，店家後續也不追究，提醒消費者要有同理心，也不是有花錢消費就是老大。
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