台南關子嶺一間知名溫會館於2022年1月傳出溺斃事故,一名彭姓男子帶著70多歲父親前往泡湯,兩人分別進入不同湯池,彭男泡完後卻等不到父親出來,播打電話也沒人接聽,直到彭男進入浴池搜尋,卻看見父親臉部朝下、浮在裸湯大眾池內,緊急送醫後仍不治。彭男怒告該間溫泉會館與衛生檢查員,因為發現父親情況導致錯過黃金治療期間,要求賠償醫療、喪葬與精神撫慰金330萬元。案經台南地院審理,因溫泉入口處設有警語「患有心臟病、肺病等者應依照醫師指示入浴」,依法無過失、不必賠償;可上訴。
據判決書指出,該溫泉會館皆有安排衛生檢查人員,每隔30分鐘會巡檢溫泉浴場,當時彭男與父親進入不同浴池,而一名李姓檢查員也經過巡視,在彭父泡湯期間,李員巡視至少5次,但都未發現彭父溺水,彭男控訴因李員疏失導致錯過了黃金救人時間,而該間溫泉會館也須連帶賠償醫療、喪葬費及子女慰撫金約330萬元。
而溫泉會館與李員則表示,溫泉法與相關規定並未要求浴場需設救生員、派員定期巡檢,而李員也非救生員,工作內容僅負責衛生清潔巡檢。當時彭父在大眾裸湯池內,李員雖至少巡檢5次,雖然有客人詢問會主動幫忙,但為了不讓客人不適,不會下水巡查;而當時裸湯池內還有其他遊客,同樣無人發現彭父窒息溺水,更何況是巡檢衛生的李員。
另外,溫泉池入口設有「入池流程須知」告示板、求救鈴,明示提醒患有心血管等相關疾患之消費者應依照醫師指示入浴、避免單獨入浴等,已善盡告知的義務;而彭父因本身患有末期腎病變,主動脈血管瘤並有支架置放,台南地院審理時認為,該間溫泉會館已依法設置相關警語,又派員定時作衛生巡查工作,已符合法規,也無過失,判業者和李姓員工免賠。可上訴。
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