北市老字號相機專賣店,傳出大規模消費糾紛!民眾指控店家收了預購款,但遲遲不出貨,後續成立自救會,有多達上百人加入以外,也估算店家收了260萬預購款,欠貨56台,對此我們詢問店家,截稿前沒有回應。
有民眾在Dcard上發文,指出他在6月購買一台34000元相機,店家要求付全額,他雖然存疑,但因為店家評價好,又是老店於是答應付款,沒想到延遲出貨3個月都未果,詢問店家態度消極,或不讀不回,後續成立受害者群組。
受害民眾:「(廠商)拖延不給他貨,廠商又沒辦法,這麼快把款項退給他,所以他就沒辦法把錢給大家,可是實際上這是理由,因為一般代理商,不會收到全額,這麼多金額才訂貨。」
有人被騙10幾萬,因為有些騙其他相機,一台就有6萬、7萬元,可能一次買了2台。
對此我們詢問遭指控相機業者,訊息沒回電話沒接店家沒開,FB、IG也都關閉。
店家語音:「您撥的用戶正忙,請您稍後再撥。」
不過他們在Google上指出,因為疏忽導致各位沒辦法,拿到相機和預期時間退款,將會在10/25全數處理完畢,老闆身體不適和大家致歉。
律師劉韋廷:「提起民事訴訟,恐怕沒有直接實益,因此還是建議消費者,提起刑事詐欺告訴,等到被告也就是負責人,找到以後才有辦法,後續協商到底應該怎麼還款。」
而根據北市消保官統計,目前此案接獲3件申訴,將會請商業處了解,也通知業者說明案情,老字號相機店,鬧出消費糾紛,詳細狀況還要釐清。
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