位於台北市中正區相機街的老字號名店「佑昌攝影器材行」，經營超過40年，在攝影界頗具名氣，Google評論高達4.8顆星。近日遭到多名消費者指控，店家推出團購活動，收取訂金卻未出貨，老闆父子失聯疑似跑路，受害人數超過400位，轄區警方已受理報案並持續追查。台北市議員陳宥丞接獲民眾陳情，指出相機詐騙案父子潛逃至大陸，要求市府加強各部門的聯繫，盡快解決爭議。
自10月中開始，不少消費者陸續在網路發文，控訴佑昌相機宣稱可低價購買攝影器材，但必須先付款，沒想到下單後竟沒有出貨，電話無法聯繫，店家鐵門拉下，人去樓空。陳宥丞表示，佑昌相機店惡性倒閉，捲款千萬元後人間消失，經協助調查發現該店自今年初起，透過提供低於市場價的相機預購方案，吸引大批消費者一次性支付全額訂金。警方目前收到217件相關詐騙案件，涉案金額近千萬元，嫌犯已潛逃至大陸，受害者自發成立自救會，超過400位民眾面臨求償無門的困境。
對於法務局的最新回覆，截至目前市府共收到73件針對佑昌相機的消費申訴案，陳宥丞認為，事件曝光以來，商業處雖然有展開行政調查，多次請業者到府說明案情及提出處理方案，但均未出席，若業者繼續不回應，商業處將啟動裁罰程序，「離譜的是警方早已掌握黃姓父子出境，潛逃至中國，而商業處仍痴痴等待業者於10月14日前回覆陳述意見，才能做下一步裁罰，顯示出市政府局處橫向聯繫的問題！」
陳宥丞強調，台北市政府在消費者保護機制上明顯不足，市府各部門應加強橫向聯繫，建立更有效率的協作流程，防止類似事件重演，警方與相關單位仍在積極偵辦中，社會各界期待該案能夠儘快得到解決，讓受害者早日獲得補償。
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