英國廣播公司（BBC）知名記者加德納（Frank Gardner）日前公開砲轟波蘭航空（LOT Polish Airlines），指責這家航空公司的服務非常糟糕，因採訪遭槍擊造成雙腳癱瘓的他，搭乘波蘭航空班機準備從華沙返回倫敦，卻被告知該航班「沒有準備機上專用輪椅」，導致加德納被迫在航程中，只能艱難地爬行前往廁所。他在社群發文砲轟波蘭航空，並表示在對方現代化之前，自己絕不會再搭乘其航班。
綜合英媒報導，資深記者加德納一張只露出躺在機艙地板雙腿的照片，引起眾多網友議論，僅一天時間就吸引超過500萬人關注。根據報導指出，雙腿不良於行的他，1日搭乘波蘭航空準備返回倫敦，卻在機上被告知，該航空因為機上空間有限，僅在廣體客機與長程航班備有機上輪椅，短程與區域線則沒有，讓加德納在無輪椅可用下，只能爬行前往廁所。
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照片曝光後引起眾多網友砲轟，除了批評航空公司準備不周，還有人攻擊該航班機組人員，質疑他們為什麼沒有提供協助。加德納隨後也再次發文，強調自己只針對航空公司政策，與空服員無關，「當天機組人員都非常友善且樂於幫忙，這個問題並不是這些人員的錯！」
隨著輿論沸騰，波蘭航空稍早也發出聲明，對加德納這段痛苦經歷感到遺憾，並為機上沒有輪椅致歉。可是加德納對航空公司的解釋，似乎拒絕接受，他強調自己因為工作需求，經常搭機往返許多國家，如果連易捷航空等廉航，都將機上輪椅列為標準配備，為什麼波蘭航空可以、用空間不足的理由將輪椅捨棄？
而且從加德納的文字中，似乎不是他第一次為了輪椅，與波蘭航空發生衝突，今年5月從愛沙尼亞飛往倫敦的航班上，就曾為此跟波蘭航空人員爆發口角。
現年63歲的加德納，早年因為一場巧遇，開啟他學習阿拉伯文的契機，加德納在取得阿拉伯研究學位後，加入英國陸軍服役。除了軍旅生涯，他也曾轉職金融業，在沙烏地阿拉伯銀行工作過，隨後在1995年加入BBC，並靠著軍旅資歷與阿拉伯文能力，成為駐埃及的駐點記者。但他在2004年前往沙國採訪期間，卻遇到極端份子攻擊，身中6槍導致雙腿癱瘓，其搭檔攝影師塞門（Simon Cumbers）則當場殉職。
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