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AI時代這些工作最易被取代 專家:最好早點轉行

編輯 丘力龍 / 責任編輯 編輯組 報導
發佈時間:2024/10/10 16:23
最後更新時間:2024/10/10 16:33
AI浪潮下很多工作可能被取代。(示意圖/shutterstock 達志影像)
AI浪潮下很多工作可能被取代。(示意圖/shutterstock 達志影像)

澳洲天主教大學彼得法伯商學院(Peter Faber Business School)計算智能副教授沙菲阿巴迪(Niusha Shafiabady)預測,人工智慧(AI)技術的快速發展和推出,將從根本上重塑人類生活,而工作場所可能首當其衝。他列出最有可能被AI取代的工作,建議在職者審慎思考職涯發展。
 
澳洲新聞網報導,沙菲阿巴迪教授提到,在教育領域,學校和大學的秘書可能會「相對較快」被AI取代。圖書管理員也面臨風險,教授課外活動(如音樂)的專家也是如此。沙菲阿巴迪表示,這些工作都可以由配備攝影機的電腦程式完成。

 
 
在健康服務領域,診所接待員的工作顯然可以由程式和電腦以更便宜、更省事的方式完成。此外,營養師、語言治療師,甚至是私人健身教練的角色也面臨風險。
 
在專業和商業服務領域,客服代表和速食業者最容易受到影響,銷售人員也是如此。在美國各地,主要的連鎖速食店已開始試用AI技術管理得來速點餐,用聊天機器人取代人工接單。公關專業人士的工作也面臨風險,AI演算法有能力複製任務。
 
最後,在休閒和飯店業,飯店禮賓可能很快就會成為過去式,AI可以複製絕大多數的工作內容。旅行社在網際網路時代已受到重大衝擊,使用AI只會加速這一產業的流失。活動策劃人的角色也可能很快就會消失。
 
 
沙菲阿巴迪表示,即使你的職業看起來暫時是安全的,AI也會對工作場所產生更廣泛影響。越來越多的公司正轉向AI技術簡化和加速招聘流程,在某些情況下,AI會在申請到達人力資源部門之前就先進行篩選,這意味著AI認為不合格的申請會立即被丟棄。
 
專家認為,在沒有適當監管下,建立公眾對AI的信任將是漫長而具挑戰性的過程。昆士蘭大學和KMPG顧問公司的研究發現,2/3的人要麼不願意信任AI,要麼對其使用持矛盾態度。人們傾向於相信AI系統的能力和幫助,但對其安全性、保密性和公平性更加懷疑。

 

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