花蓮有名家長指控，日前收到幼兒園簡訊通知，表示自己2歲大的女兒臉頰被同學咬傷，家長立即詢問是否需要救醫，園方則表示只是小朋友打鬧；回到家後家長發現女兒傷勢嚴重，連忙就醫，在要求看完整監視器畫面的情況下，家長才發現女兒遭施暴10多分鐘，不斷向老師求救被無視。對此，園方則回應並沒有漠視不理；事發後兩名老師已經請辭，花蓮縣社會處正介入了解。
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該名家長表示，當時收到女兒被咬傷時，立即打電話詢問是否嚴重、需不需要接小孩送醫，園方回覆他們處理就好，只是一般小朋友打鬧，已經擦藥了。但是在接到女兒時，發現他臉部傷口非常嚴重，連忙就醫。為釐清事情，在家長的要求下，園方提供被咬傷時，10秒的監視器畫面。
沒想到在事發幾天過後，女兒出現情緒異常、嘔吐等情況；家長要求看完整影片，才發現園方隱匿女兒遭施暴10多分鐘，在這10分鐘內，女兒被同學毆打頭部26次頭部、2次推撞牆、咬臉3次的嚴重狀況，讓家長看了非常心碎，並認為園方為了隱匿實情簡單帶過，讓他們錯失第一時間就醫檢查，表示2歲5個月的孩童，腦部還在發育，若是發生嚴重傷害怎麼辦。
對此，園方坦承確實也是後續監視影片，才發現被施暴的狀況，當時兩名老師在幫學生換尿布，周遭又都是哭鬧的聲音，回頭後沒發現異狀，直到看見女童被打有進行處置，事後兩名老師已經請辭。園方並沒有漠視不理院內暴力行為，目前也全力配合教育處調查；再次對家長表達歉意，也會精進院內的照顧，感謝大家的關心。不過就雙方和解部分，目前還在協商當中。
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